Pour tous les produits grand public si vous avez un problème vous pouvez consulter le libre service web d'assistance technique de Canon Europe. Vous y trouverez les solutions aux problèmes les plus courants que les clients peuvent rencontrer avec leurs imprimantes Canon. Un assisant en ligne vous posera quelques questions et vous aiguillera vers une solution adaptée à votre problème.

Suivez ce lien , pour trouver le centre de maintenance agréé le plus proche, en sélectionnant votre pays et votre type de produit.

Si votre imprimante est déjà en réparation, vous pouvez consulter l'état d'avancement de votre réparation, en saisissant votre numéro de commande et votre numéro de boîte figurant sur la confirmation d'enregistrement qui vous a été envoyée suite au dépôt de votre matériel.